Iepirkumu noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi.
1.1. Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (turpmāk tekstā – Noteikumi) ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības, pienākumus un atbildību, Pircējam iegādājoties preces e-veikalā.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt noteikumus, ņemot vērā tiesību aktu noteiktās prasības. Pircējs tiek informēts e-veikala tīmekļa vietnē. Pircējam veicot pirkumus e-veikalā, tiek piemēroti Noteikumi, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
1.3. Jums ir tiesības iepirkties e-veikalā:
1.3.1. rīcībspējīgas fiziskas personas, t.y., personas, kuras sasniegušas pilngadību, kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu;
1.3.2. nepilngadīgie vecumā no 14 līdz 18 gadiem tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem;
1.3.3. juridiskas personas;
1.3.4. visu iepriekšminēto personu pilnvarotie pārstāvji.
1.4. Apstiprinot noteikumus, Pārdevējs arī garantē, ka, pamatojoties uz noteikumiem, 1.3. punktā, Pircējam ir tiesības iegādāties preces e-veikalā.
1.5. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu ar brīdi, kad Pircējs, izveidojis iepirkumu grozu e-veikalā, norādījis piegādes adresi, izvēlējies apmaksas veidu un iepazinies ar Pārdevēja noteikumiem, noklikšķina uz pogas “Apstiprināt pasūtījumu” (skat. 5. punktu “Preču pasūtīšana, cenas, apmaksas kārtība, noteikumi”).


2. Personas datu aizsardzība.
2.1. Lai pasūtītu preces e-veikalā, Pircējs var:
2.1.1. reģistrējoties šajā e-veikalā – ievadot reģistrācijas laikā pieprasītos datus;
2.1.2. nereģistrējoties šajā e-veikalā.
2.2. Pircējs pasūta preces 2.1. noteikumos paredzētajā veidā, Pārdevēja sniegtajos attiecīgajos informācijas laukos jānorāda Pircēja personas dati, kas nepieciešami preču pasūtījuma pienācīgai izpildei: vārds, uzvārds, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
2.3. Piekrītot šiem noteikumiem, Pircējs piekrīt, ka 2.2. Pircēja personas dati, kas sniegti 1. punktā, tiks apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanas e-veikalā, Pārdevēja darbības analīzes un tiešā mārketinga nolūkos.
2.4. Piekrītot Pircēja personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanas nolūkā Pārdevēja e-veikalā, Pircējs piekrīt arī informatīvo ziņojumu nosūtīšanai uz Pircēja norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru, kas nepieciešami preču pasūtījuma izpildei.
2.5. Reģistrējoties e-veikalā un pasūtot preces, pircējs apņemas glabāt savus pieteikšanās datus drošībā un neizpaust tos nevienam.


3. Pircēja tiesības un pienākumi.
3.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces e-veikalā saskaņā ar šajos Noteikumos un citās šī e-veikala informācijas sadaļās noteikto kārtību.
3.2. Pircējam ir tiesības atteikties no preču pirkšanas un pārdošanas līguma ar e-veikalu, rakstiski paziņojot Pārdevējam (pa e-pastu, norādot vēlamo preču atgriešanu un to pasūtījuma numuru) ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preces piegādes dienas, izņemot gadījumus, kad līgumu nevar atcelt saskaņā ar Civilkodeksa 6.228. panta (10) daļas 2. punktu.
3.3. Noteikumi 3.2. Pircējs var izmantot 1. punktā paredzētās tiesības tikai tad, ja prece nav bojāta vai tās izskats nav būtiski mainījies, un tā nav lietota.
3.4. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par tām saskaņoto cenu.
3.5. Ja mainās Pircēja reģistrācijas veidlapā sniegtie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina.
3.6. Pircējs apņemas nenodot savus pieteikšanās datus trešajām personām. Ja Pircējs nozaudē savus pieteikšanās datus, viņam nekavējoties par to jāinformē Pārdevējs, izmantojot sadaļā "Kontakti" norādītos saziņas līdzekļus.
3.7. Izmantojot e-veikalu, Pircējs piekrīt šiem Pārdošanas noteikumiem un apņemas tos ievērot, kā arī nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.

4. Pārdevēja tiesības un pienākumi.
4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt visus apstākļus, lai Pircējs varētu pienācīgi izmantot e-veikala sniegtos pakalpojumus.
4.2. Ja Pircējs mēģina apdraudēt Pārdevēja e-veikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi e-veikalam vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
4.3. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz Pircēja personas informāciju, kas norādīta e-veikala reģistrācijas veidlapā.
4.4. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi.

5. Preču pasūtīšana, cenas, apmaksas kārtība, termiņi.
5.1. E-veikalā Pircējs var iepirkties 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
5.2. Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad Pircējs noklikšķina uz pogas “Apstiprināt pasūtījumu”, un, saņemot pasūtījumu, Pārdevējs to apstiprina, nosūtot apstiprinājuma e-pastu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
5.3. Preču cenas e-veikalā un noformētajā pasūtījumā ir norādītas eiro, ieskaitot PVN.
5.4. Pircējs par precēm norēķinās vienā no šiem veidiem:
5.4.1. Apmaksa, izmantojot internetbanku, ir priekšapmaksa, izmantojot Pircēja izmantoto internetbankas sistēmu. Lai izmantotu šo maksājuma veidu, Pircējam ir jābūt parakstījušam internetbankas līgumu ar kādu no apkalpotajām bankām. Pircējs pārskaita naudu uz internetveikala norēķinu kontu. Šajā gadījumā atbildība par datu drošību gulstas uz attiecīgo banku, jo visi naudas darījumi notiek bankas internetbankas sistēmā.
5.4.2. Apmaksa ar bankas pārskaitījumu ir priekšapmaksa, kad Pircējs, izdrukājot pasūtījumu un dodoties uz tuvāko bankas filiāli, pārskaita naudu uz e-veikala bankas kontu.

5.4.3. Maksājumus var veikt, izmantojot Swedbank, Seb, Luminor, Citadele un Šiaulių bankas elektroniskos bankas pakalpojumus. Maksājumus var veikt eiro valūtā. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot maksājumu platformu MakeCommerce.lt.
5.5. Pircējs apņemas nekavējoties apmaksāt preces. Tikai pēc preču apmaksas saņemšanas tiks formēts preču sūtījums un sāksies preču piegādes laika aprēķināšana.

6. Preču piegāde.
6.1. Pircējs, kurš pasūtījuma veikšanas laikā ir izvēlējies piegādes pakalpojumu, apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
6.2. Pircējs apņemas pats pieņemt preces. Gadījumā, ja Pircējs pats nevar pieņemt preces un tās tiek piegādātas uz norādīto adresi, Pircējam nav tiesību izvirzīt pretenzijas Pārdevējam par preču piegādi neatbilstošam subjektam.
6.3. Preces piegādā Pārdevējs vai Pārdevēja pilnvarots pārstāvis (kurjers).
6.4. Pārdevējs piegādā preces Pircējam saskaņā ar preču aprakstos norādītajiem termiņiem. Šie termiņi ir provizoriski un neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevējam noliktavā nav nepieciešamo preču, un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Vienlaikus Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties neparedzētu apstākļu dēļ, kas nav Pārdevēja kontrolē. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un vienoties par preču piegādes noteikumiem.
6.5. Visos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par piegādes termiņu pārkāpšanu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas ar nokavēšanos Pircēja vainas vai no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
6.6. Pircējam visos gadījumos nekavējoties jāinformē Pārdevējs, ja sūtījums tiek piegādāts saburzītā vai citādi bojātā iepakojumā, ja sūtījumā ir nepasūtītas preces vai nepareizs daudzums, vai ja preces ir nepilnīgas.
6.7. Visos gadījumos Pircējam, pamanot iepakojuma bojājumus piegādes laikā, ir jānorāda piezīmes kurjera sniegtajā piegādes dokumentā vai jāsastāda atsevišķs akts par šiem bojājumiem. Pircējam tas jādara kurjera klātbūtnē. Šādu darbību neveikšana atbrīvo Pārdevēju no atbildības pret Pircēju par preču bojājumiem, kas saistīti ar iepakojuma bojājumiem, kurus Pircējs nav atzīmējis kurjera piegādes dokumentā.

7. Produkta kvalitāte, garantijas.
7.1. Katras e-veikalā pārdotās preces dati parasti ir norādīti katras preces aprakstā.
7.2. Pārdevējs neatbild par to, ka e-veikalā esošo preču krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst faktiskajam preču izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantotā displeja īpatnību dēļ.
7.3. Pārdevējs noteiktiem preču veidiem nodrošina kvalitātes garantiju uz noteiktu laika periodu, kuras konkrētais termiņš un citi nosacījumi ir norādīti šādu preču aprakstos.
7.4. Ja pārdevējs nesniedz kvalitātes garantiju noteiktiem preču veidiem, piemēro attiecīgajos tiesību aktos paredzēto garantiju.

8. Preču atgriešana un apmaiņa.
8.1. Pircējam (fiziskai personai) ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no tiešsaistē noslēgtā līguma (atgriezt preci), nenorādot iemeslu (Civilkodeksa 6.228. panta 10. punkts), izņemot šī panta 2. punktā paredzētos izņēmumus. Samaksātā nauda, ieskaitot Pircēja apmaksātās piegādes izmaksas, tiek atgriezta 14 dienu laikā no Pircēja paziņojuma par atteikšanos no līguma iesniegšanas dienas, tomēr Pārdevējs nevar atgriezt naudu, kamēr Pircējs nav saņēmis preci vai nav iesniedzis apliecinājumu, ka prece ir nosūtīta. Preču atgriešanas izmaksas sedz Pircējs. Visos gadījumos nauda par atgrieztajām precēm tiek pārskaitīta tikai uz maksātāja bankas kontu.

8.2. Lai atgrieztu preci(-es) saskaņā ar Noteikumiem un nosacījumiem 8.1. punktā minēto, Pircējs to var izdarīt 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preču piegādes dienas Pircējam, informējot Pārdevēju, izmantojot kontaktu sadaļā norādītos saziņas līdzekļus, norādot atgrieztās preces nosaukumu, pasūtījuma numuru un bankas konta numuru.

8.3. Atgriežot preces pircējam, jāievēro šādi nosacījumi:
8.3.1. atgrieztajai precei jābūt tās oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā;
8.3.2. precei jābūt Pircēja nebojātai;
8.3.3. precei jābūt nelietotai un labā stāvoklī (etiķetes nav bojātas, aizsargplēve nav saplēsta utt.) (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvas preces atgriešanas gadījumu);
8.3.4. atgrieztajai precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā Pircējs to saņēma;
8.3.5. Atgriežot preci, nepieciešams uzrādīt pirkuma apliecinājumu.
8.4. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro noteikumus. 8.3. Šajā rakstā ir izklāstīta preču atgriešanas procedūra.
8.5. Atgriežot nepareizu preci un/vai nekvalitatīvu preci, Pārdevējs apņemas pieņemt šādas preces atpakaļ un apmainīt tās pret līdzīgām, atbilstošām precēm.
8.6. Gadījumā, ja Pārdevējam nav piemērotu preču apmaiņai, Pircējam tiks atmaksāta samaksātā summa, izņemot piegādes cenu.

9. Pircēja un pārdevēja atbildība.
9.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par Pircēja sniegto personas datu pareizību. Ja Pircējs reģistrācijas veidlapā nesniedz precīzus personas datus, Pārdevējs nav atbildīgs par no tā izrietošajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt kompensāciju par Pircējam radušajiem tiešajiem zaudējumiem.
9.2. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot šo e-veikalu.
9.3. Reģistrētais Pircējs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja e-veikala sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, kas ir pieteikusies e-veikalā, izmantojot Pircēja pieteikšanās datus, Pārdevējs uzskata šo personu par Pircēju.
9.4. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tāpēc, ka Pircējs nav izlasījis šos Noteikumus, neskatoties uz to, ka šāda iespēja viņam tika dota, neskatoties uz Pārdevēja ieteikumu un Pircēja pienākumu neievērošanu.
9.5. Ja Pārdevēja e-veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai privātpersonu e-tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tur ietverto informāciju vai tajās veiktajām darbībām, neuzrauga un nekontrolē šīs tīmekļa vietnes un nepārstāv šos uzņēmumus un privātpersonas.
9.6. Zaudējuma gadījumā vainīgā Puse atlīdzina otrai Pusei tiešos zaudējumus.

10. Mārketings un informācija.
10.1. Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var uzsākt dažādas akcijas e-veikalā.
10.2. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma, mainīt akcijas noteikumus un nosacījumus, kā arī tos atcelt. Jebkuras akcijas noteikumu un kārtības izmaiņas vai atcelšana ir spēkā tikai nākotnē, t.y. no to izpildes brīža.
10.3. Pārdevējs visus paziņojumus nosūta, izmantojot Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītos saziņas līdzekļus.
10.4. Pircējs visus ziņojumus un jautājumus sūta uz Pārdevēja e-veikala sadaļā “Kontakti” norādītajiem tālruņa numuriem un e-pasta adresēm.
10.5. Pārdevējs nav atbildīgs, ja Pircējs nesaņem nosūtīto informāciju vai apstiprinājuma ziņojumus interneta savienojuma vai e-pasta pakalpojumu sniedzēju tīklu traucējumu dēļ.

11. Nobeiguma noteikumi.
11.1. Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem un tiesību aktiem.
11.2. Visas domstarpības, kas rodas šo Noteikumu īstenošanas rezultātā, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanos nevar panākt, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas likumos noteiktajā kārtībā.

11.3. Patērētāju strīdus ārpustiesas kārtībā risina Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienests, kura juridiskā adrese ir: Viļņas iela 25, LT-01402 Viļņa, www.vvtat.lt.

11.4. Pircējs var iesniegt pieprasījumus vai sūdzības par iespējamiem patērētāju tiesību pārkāpumiem elektronisko patērētāju strīdu risināšanas platformā. http://ec.europa.eu/odr/.